10月28日清晨6点半，在泰兴市古溪镇的乡村邮路上，投递员李师傅已把当天的报纸和包裹整齐码进邮车。除了常规投递任务，他的帆布包里还装着3份为独居老人代领的药品、2本农家书屋补充的新书，以及前一天网格员托他捎给农户的春耕政策宣传单。这条他走了12年的老邮路，如今已不再只是一条物流通道，而是扎根最基层的治理“毛细血管”。

近日，泰兴市推出“泰邮治”特色服务品牌，依托邮政覆盖该市17个乡镇（街道）的38个邮政网点、揽投部和千余条邮路，与现有城乡网格体系深度融合，探索“资源共用、队伍联动、服务下沉”的基层治理新路径。不同于传统的单一部门推进模式，这套新模式自启动之初便把党建引领贯穿全程，通过队伍联建、阵地联用、服务联动、机制联创、品牌联塑的“五联”工作机制，把邮政投递员、社区网格员、志愿服务力量拧成一股绳，让过去“各跑各的路”变成如今“同办一件事”。

“泰邮治”取“泰兴邮政参与基层治理”之意，由泰兴市委社会工作部与中国邮政集团有限公司江苏省泰兴市分公司联合打造。品牌坚持“泰是底色、邮是特色、治是成色”，旨在发挥社会工作部门统筹协调、资源整合的职能优势和邮政系统覆盖城乡、贴近群众的网络优势，探索“党建+网格+邮政+治理”融合服务新模式。

泰兴市委社会工作部副部长李鹏介绍，“五邮行动”作为直接面向群众的服务载体，是“泰邮治”的重点内容之一，具体包括：“邮爱敲门”关爱帮扶行动，聚焦“一老一小一特”重点群体，提供上门走访、代办实事、结对帮扶；“邮递书香”文化惠民行动，推动图书漂流、邮票展览、书信课堂、邮文化进社区等活动；“邮我守护”平安法治行动，深化警邮、消邮合作，组织网格员和投递员开展“隐患随手拍、线索随手报”，当好基层平安“流动哨”；“邮送健康”健康公益行动，联合医疗机构提供健康检测、医疗讲座、义诊咨询等服务；“邮乐惠民”便民服务行动，提供公益理发、便民代办、特惠购物、夏季纳凉送电影等服务。

按照“一年打基础、两年见成效、三年成品牌”的推进思路，“泰邮治”力争到2027年底因地制宜建成一批“社邮驿站”，逐步实现城市社区和乡镇核心区域有效覆盖；推动网格员与邮政网点工作人员双向赋能，常态化收集民情信息，及时帮助解决群众急难愁盼问题，动态发现报告身边安全隐患。

在机制层面，“泰邮治”建立起居民需求、服务资源、项目实施“三张清单”，构建“群众点单、社区派单、志愿者接单、群众评单”闭环机制，推动供需匹配精准度达到90%以上；推行志愿服务积分互通互兑，志愿者可凭积分在邮政网点兑换生活用品、邮政文创产品或便民服务；同时，依托投递员走街串巷、深入千家万户的优势，建立民情信息收集、矛盾纠纷排查、安全隐患发现直报机制，做到“早发现、早介入、早化解”。

泰兴市委社会工作部部长、“两新”工委书记王永富表示，下一步，将持续汇聚社会资源、凝聚各方力量，建立健全成效评估机制，以群众满意度为主要评价标准，让“泰邮治”邮路越走越宽、越走越实，推动“专业社工+志愿服务”融合发展模式落地生根，为建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体贡献力量。